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Offre d’emploi

Commis-réceptionniste

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Travailler chez votresite.ca…

C’est faire partie d’une équipe qui a à cœur d’aider des milliers d’entrepreneurs québécois à accroître leur potentiel commercial grâce au web.

C’est aimer travailler fort, en équipe et dans le plaisir!

C’est être motivé à offrir des produits et services de qualité à nos clients.

C’est évoluer dans un environnement de travail innovant où vous entendrez souvent notre mantra « Et si? » qui nous permet de relever les défis en sortant des sentiers battus.

Et aussi… C’est côtoyer nos chiens mascottes Maddie et Charlie qui viennent nous saluer pendant qu’on se fait à dîner sur le BBQ de notre terrasse et que le soleil recharge nos batteries!

 

Ici, ton rôle sera :

-       D’être la pierre angulaire du service à la clientèle.
-       Le premier contact téléphonique de nos clients lorsqu’ils ont besoin d’assistance pour leur site web et/ou boutique en ligne.
-       Répondre aux clients au téléphone, évaluer le degré de priorité de leur situation, puis acheminer leurs demandes aux bons conseillers.

 

Ici, ton aide sera bénéfique pour :

-       Répondre aux clients de façon précise et concise
-       Déterminer le degré d’urgence des demandes
-       Diriger les clients vers les bons conseillers
-       Gérer des listes de rappels et assurer un suivi
-       Assurer qu’on leur réponde dans un délai raisonnable
-       Faire diverses tâches administratives

 

Ici, tu as ce qu'il faut pour l'emploi si :

-       Tu carbures aux objectifs et tu es fier de les atteindre
-       Sonne comme un rayon de soleil au téléphone
-       Tu n’as pas peur de répondre à des dizaines de clients par jour
-       Tu as un bon sens de l’écoute et de l’empathie
-       Tu es une personne autonome et organisée
-       Tu es à l’aise avec le web et un ordinateur

 

Ici, tu seras :

-       Un membre permanent de l’équipe votresite.ca
-       Avec l’équipe de 35 heures par semaine
-       Rémunéré en fonction de ton expérience
-       Au centre-ville de Montréal
-       À 5 minutes du métro Frontenac

 

Tu penses avoir ce qu’il faut pour relever le défi? Envoie-nous ton CV et une lettre de motivation par courriel à emploi@votresite.ca.
Merci de ne pas téléphoner.

 

 


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